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家长选择暑期培训班要小心被忽悠

更新时间:2024-06-25

  龙8long8南宁新闻网-南宁晚报讯(记者高宇峰通讯员熊至娟)暑期将至,不少家长又开始忙碌为孩子选择合适的暑期培训班。昨日,南宁市工商局12315发布今年第6号消费提示,各类培训机构教学水平、办学规模参差不齐,引发的消费纠纷层出不穷,暑期培训机构要慎选。

  每到寒暑假,各类培训班招生火热,消费纠纷也接连出现。今年年初,陈先生在星湖路一舞蹈培训班给小孩报了一年的舞蹈培训。过年期间,培训班假称要停课装修,现在已人去楼空。3月中旬,王女士为孩子报名英语培训班,现在上课的课程名不符实,且与当时口头宣传每班人数不一致。

  据南宁市工商局12315工作人员介绍,“消费者举证难,没有保存相关证据材料,工商部门调解难。”由于培训市场鱼龙混杂,南宁市工商局12315分析称,目前暑期培训班主要存在4类问题:拖延开课时间、变更上课地点、减少课时或缩短上课时间等;各类培训班没有统一的收费标准,开班以后又巧立名目收取教材、文具等费用;交费容易退费难,交费前校方承诺消费者如中途退学,校方将全额退费,但实际只能退部分费用或干脆拒绝退费;广告宣传内容与实际情况不符,有的培训机构打着连锁办学、名校分校、名师执教的旗号,其实是子虚乌有;校方不提供正规发票,往往只给消费者开具收款收据。

  鉴于培训市场存在的问题,南宁市工商局12315提醒,在选择培训机构时要保持理性,仔细辨别,慎重选择,谨防被“忽悠”。

  1.接受暑期培训应尽可能找一些办学多年、信誉良好的培训机构,报名前一定要充分了解学校是否有办班或办学资质。

  2.要与培训机构签订书面培训合同。尽量在培训合同里详细注明培训时间、地点、收费标准、课程设置、师资力量以及相关退费事宜等,避免事后因“口说无凭”而难以维权。

  3.消费者应索取正规商业发票,并注意查看拿到的发票是否有效,发票收款单位与实际办学单位是否相符,防止上当。对培训机构发放的招生简章、广告宣传单等有关资料,也请注意收集和保存,一旦发生纠纷,可以此作为维权的依据。

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