新学年伊始，义务教育“双减”的话题热度不减。日前，市市场监管局公布了2021年全市校外培训机构违法十大典型案例，涉及价格欺诈、虚假宣传、侵害个人信息、违法广告等方面。

　　其中，安吉县某培训学校因侵害消费者个人信息被处罚款12万元。当事人聘请临时员工进行推广，龙8游戏唯一官方网站临时员工从跆拳道社或其他培训学校等渠道购买获得含有学生姓名、年级、家长电线余条。当事人在明知信息是购买的情况下仍默许员工利用这些花名册拨打电话招揽学生，属未经消费者同意收集和使用消费者个人信息的违法行为。

　　此外，湖州市某培训学校因虚假宣传及未明码标价被处罚款5.2万元。当事人在无官方认证或资质授权的情况下，擅自使用“百人教师团队教研团队全部来自浙大”“湖州市年度优秀课外辅导机构”等与实际情况不符并引人误解的宣传，且未对经营的培训项目明码标价公示，违反了《中华人民共和国反不正当竞争法》和《中华人民共和国价格法》的相关规定。

　　“一段时间以来，校外培训机构违规收费、虚假宣传、夸大培训效果、误导公众教育观念、制造家长焦虑，侵害学生和家长信息的违法行为时有发生。”市市场监管局相关负责人介绍，义务教育“双减”工作关系广大中小学生和家长切身利益，推动落实校外培训机构规范治理是“双减”工作的重要内容。今年以来，该局在全市范围开展打击校外培训机构违法行为的专项执法行动。

　　“从公布的典型案例来看，专项行动取得了阶段性成效。”据专项行动负责人介绍，本次专项行动加强了校外培训机构事中事后监管，建立健全信用监管、“双随机、一公开”联合监管、警示告诫、专题约谈等措施为主的立体监管网络。坚持数字赋能，加强对校外培训机构的投诉举报、广告宣传、网络舆情等强化监测，实现违法违规线索的锁定响应和闭环处置。截至目前，全市共计立案22件，结案19件，罚没款55万元。

　　“‘双减’政策对教育培训机构经营状况的影响不小，各机构要谋取长远的生存，还是要引以为戒，坚持诚信、规范的基本要求。同时，广大家长要避免盲目‘从众、跟风’和被‘忽悠’，必要的时候可以通过12345阳光热线反映，维护自己的合法权益。”该负责人说。